DÉROULÉ
01
Échange téléphonique ou visio
pour parler de vous (20 min)
02
Visite de votre clinique
(1h ensemble + observation libre)
03
Remise sous 10 jours d’un audit flash et d’un plan d’actions
CE QUE NOUS ÉVALUONS
LES FLUX
Accès & parcours patients, visiteurs, ambulances, logistique, personnel... Extérieur et intérieur
LA HIÉRARCHIE
Système d'adressage, codification, logique des cheminements
L'HOMOGÉNÉITÉ
Formats, couleurs, matériaux, pictogrammes, terminologies,
identité visuelle
L'ACCESSIBILITÉ
Contrastes, hauteurs, typos, relief, compréhension FALC (Facile à Lire et à Comprendre))
LA MISE À JOUR
Modularité, capacité à absorber les évolutions, process et moyens pour la mise à jour de votre système
CE QUE VOUS OBTENEZ
une lecture claire de vos points de friction
des pistes d’amélioration concrètes
une vision globale de votre système d’orientation
une base pour structurer vos futures interventions
Contactez-nous
45 boulevard de l'Université
ZAC Océanis - BP 10199
44604 Saint-Nazaire cedex
